A Ouvidoria Setorial, da Perícia Oficial e Identificação Técnica (Politec), passa a disponibilizar no site da instituição uma cartilha com informações sobre os serviços oferecidos à população através dos seus canais de comunicação.
O material está disponível para download em formato PDF dentro do campo da Ouvidoria. Nele, constam conceitos, objetivos e estruturas das ouvidorias e também, dúvidas sobre as finalidades do serviço e os prazos para o atendimento a diferentes tipos de solicitações.
A Ouvidoria Pública é um órgão autônomo de controle social a Administração Pública. Um espaço de exercício da cidadania que viabiliza o diálogo e a aproximação entre o usuário e a Instituição, visando atende-lo com mais eficiência e colaborando na melhoria da prestação de serviços públicos.
Os meios de comunicação da Ouvidoria da Politec são através dos telefones (65) 3613-1253 ou 0800 647 8987 (Central de Atendimento ao Cidadão). Também no endereço eletrônico cac@politec.mt.gov.br