Facebook e WhatsApp causam redução no envio de SMS nos EUA

As mensagens SMS estão perdendo espaço para serviços de mensagens disponíveis em smartphones e, principalmente, para o Facebook, de acordo com um estudo recente divulgado pelo BGR. Usuários preferem alternativas gratuitas ao envio de mensagens cobradas.

Serviços como WhatsApp, BlackBerry Messenger e o iMessage, que possibilitam a troca de mensagens curtas entre smartphones sem que os usuários precisem pagar por isso já haviam sido consideradas a causa da queda no envio de mensagens SMS nos Estados Unidos. Agora, um estudo da Strand Consult aponta que o Facebook também tem influência nesse declínio.

Recentemente, operadoras relataram que a quantidade de mensagens de texto enviadas pelo mundo caiu bastante. A receita das empresas foi mais prejudicada em países como os Estados Unidos, em que a cobrança é feita a partir de um plano mensal. No caso, muitos consumidores cancelaram os planos de SMS, pois encontraram alternativas gratuitas para se comunicar com amigos.

OlharDigital