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O Defensor Público João Paulo Carvalho Dias, responsável pelas demandas consumeristas em Cuiabá, participou da última reunião do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, em Manaus/AM.
O encontro teve como tema a capacitação de seus membros por meio de cursos periódicos e com projetos de agências reguladoras.
João Paulo, que também é vice-presidente da Comissão de Defesa do Consumidor do Colégio Nacional de Defensores Públicos-Gerais (CONDEGE), considera que as reuniões periódicas são relevantes para o fortalecimento da atuação ad Defensoria na área.
“A adoção de novas técnicas para tutela dos vulneráveis, como a interação com integrantes do sistema nacional, aliada a atuações estratégicas e o diálogo com fornecedores e empresas prestadoras de serviços, evita a judicialização e otimiza os meios alternativos de resolução de conflitos”, declarou.
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