Três novos mutirões já estão agendados

Três novos mutirões já estão agendados para serem realizados pela Central de Conciliação e Mediação do Fórum da Capital, em setembro e outubro. O primeiro será referente ao Seguro Dpvat (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre), o segundo envolvendo o Banco Bradesco e o terceiro a operadora de telefonia móvel TIM.

Este será o 4º mutirão DPVAT deste ano. Ele está programado para a semana dos dias 2 a 6 de setembro, das 8h às 17h. O primeiro foi em março, o segundo em abril e o terceiro em junho, todos superaram os 80% de acordos.

Já o evento bancário será o 2º do ano. Ele está agendado para o período de 23 a 27 de setembro, das 8h às 13h. O primeiro foi em maio. A maioria dos processos em pauta envolve negociação de juros, contratos com problemas, fraudes e nome incluído no Serasa ou SPC.

Logo depois, tem mutirão da operadora de telefonia TIM. Será entre 14 e 18 de outubro, das 8h às 13h. A maioria das ações é movida por clientes que se sentiram lesados pela empresa e pedem indenização por danos morais, seja devido a falhas na prestação dos serviços de telefonia e internet, seja por cobranças indevidas ou ainda por inserir indevidamente o nome da pessoa em órgãos de restrição ao crédito.

As iniciativas de fazer a conciliação partiram das empresas e seguradoras, que procuraram o Núcleo de Conciliação, onde foi firmado um termo de parceria para agilizar o “julgamento” dos processos. As prestadoras de serviço viram nas partes convocadas uma maior abertura para o acordo e possibilidade de oferecer propostas diferenciadas.