Procon Estadual passa a atender na Arena Pantanal

A Superintendência do Procon em Mato Grosso, a partir de hoje, segunda-feira (29.10), atenderá na Arena Pantanal, localizada no bairro Verdão, na capital. A entrada será pelo portão J e o horário de atendimento é das 12h às 18h, para registro de reclamações, audiências, consulta de processos e protocolo de documentos. O órgão é vinculado à Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh). A mudança - segundo o governo - ocorreu devido a problema na estrutura do prédio onde funcionava o órgão, na Av. do CPA. 

 

O superintendente do Procon-MT, Eduardo Rodrigues, explica que o funcionamento do Procon na Arena é provisório, até que um novo local para abrigar o órgão seja efetivado e que conforme a Portaria 002/2018, da Superintendência de Defesa do Consumidor os prazos processuais e protocolos foram suspensos de 16 a 26 de outubro, assim como as audiências de conciliação tiveram as datas redesignadas.

Neste período em que a sede do Procon ficou fechada, os atendimentos ao públicos não sofreram prejuízos, pois o consumidor tem à disposição outras unidades na região metropolitana, cujos postos receberam reforço de servidores para o atendimento.

Atendimento ao consumidor

O público tem à disposição outras unidades de atendimento do Procon-MT, na capital e em Várzea Grande, onde podem ser registradas reclamações, denúncias e consulta de processos: Ganha Tempo da Praça Ipiranga, Ganha Tempo do CPA 1 e os postos de atendimento do shopping de Várzea Grande e Assembleia Legislativa.

No posto do Ganha Tempo da Praça Ipiranga, o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30; no Várzea Grande Shopping, das 10h às 19h;no posto do Ganha Tempo do CPA, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. No posto da Assembleia Legislativa, o atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 18

Transporte

Para chegar na Arena Pantanal, existe atualmente as seguintes linhas de ônibus: 102 (Coophamil X Centro); 107 (Santa Amália X CPA); e 609 (Parque Cuiabá x Santa Izabel).