O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) transformou a forma de ingresso no serviço público federal com o Ingresso Digital. Até o momento, a solução conta com a adesão de 54 órgãos federais e já viabilizou mais de 8 mil ingressos digitais concluídos, consolidando-se como referência na modernização dos processos de gestão de pessoas.
O Ingresso Digital é uma funcionalidade do SouGov.br que permite às pessoas aprovadas em concursos públicos realizar, de forma totalmente on-line, as etapas necessárias para o ingresso no serviço público federal. Por meio da plataforma, é possível enviar a documentação exigida, acompanhar a análise dos documentos e assinar digitalmente o termo de posse, sem a necessidade de comparecimento presencial ao órgão.
Antes desta inovação, as pessoas nomeadas precisavam comparecer presencialmente aos órgãos em diferentes etapas, como entrega de documentos e posse. Além dos deslocamentos, a falta de padronização entre órgãos gerava dúvidas, pendências documentais e retrabalho tanto para os ingressantes quanto para as equipes de gestão de pessoas.
Com o Ingresso Digital, todo o fluxo de ingresso passou a ser realizado de forma padronizada e eletrônica. A solução permite o envio digital dos documentos e a assinatura eletrônica da posse, tornando o processo mais simples, ágil e seguro.
Quem se beneficia
O Ingresso Digital beneficia todas as pessoas que ingressam no serviço público federal, proporcionando uma experiência mais simples, acessível e eficiente.
Os ganhos também são significativos para os órgãos públicos. Após a validação da documentação pelas unidades de gestão de pessoas, as informações são integradas automaticamente aos sistemas corporativos e os documentos passam a compor o Assentamento Funcional Digital (AFD), reduzindo erros operacionais e aumentando a confiabilidade das informações.
Ao automatizar atividades administrativas, as equipes podem dedicar mais tempo ao acolhimento, à integração e ao desenvolvimento das pessoas que ingressam no serviço público. Além disso, há redução de retrabalho, diminuição de inconsistências cadastrais, aumento da eficiência operacional e economia estimada em mais de 1.630 horas de trabalho.
A ferramenta já é utilizada por diversos órgãos da Administração Pública Federal, entre eles o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).
Trajetória
Disponível desde novembro de 2024, o Ingresso Digital de Servidores foi desenvolvido para o Concurso Público Nacional Unificado (CPNU) — iniciativa que ampliou a diversidade geográfica e sociocultural no acesso à Administração Pública Federal.
Em dezembro de 2025, a solução foi expandida com o lançamento do Ingresso Digital de Temporários, permitindo que pessoas contratadas temporariamente também realizem todas as etapas de ingresso de forma eletrônica.
O Ingresso Digital integra uma estratégia mais ampla de transformação digital da gestão de pessoas e continuará apoiando os próximos ciclos do Concurso Público Nacional Unificado, contribuindo para um serviço público mais moderno, eficiente e centrado nas pessoas.
Fonte: Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
