Servidores das áreas de inovação do Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI) estiveram presentes no Agile Trends, em Brasília (DF), de 14 a 17 de abril, apresentando conhecimentos e soluções da pasta. O evento reuniu lideranças e gestores públicos de todo país em palestras, painéis e workshops sobre inovação, agilidade e inteligência artificial na gestão pública.
Um dos nomes de referência no evento, a diretora de Inovação Governamental da Secretaria de Gestão e Inovação (Dinov/Seges/MGI), Claudia Martinelli, palestrou sobre “Inovação pública: da experimentação à capacidade de Estado”. A sessão propunha uma reflexão sobre a necessidade de avançarmos no debate sobre a inovação governamental não mais como iniciativa isolada e, sim, como uma capacidade estatal.
Para Martinelli, o desafio da inovação no governo não está na geração de ideias ou no conhecimento de métodos – mas sim, nas condições institucionais para inovar. “São as condições institucionais que transformam a inovação de esforço isolado em capacidades de Estado de responder a problemas complexos, de aprender, de se adaptar e de escalar soluções”, revela Martinelli.
No painel “Na Roda da GINGA: Uma Proposta para a Inovação Governamental no Setor Público Brasileiro”, o MGI apresentou uma solução para a inovação no setor público, discutindo como transformar iniciativas isoladas em uma capacidade estruturada dentro do Estado.
O painel que conteve a presença dos servidores da Dinov Marília Mesquita Resende, Marcelo Ivo e Júlio Medeiros reuniu diferentes perspectivas para refletir sobre os elementos que sustentam a inovação governamental, como governança, normas, incentivos, desenvolvimento de capacidades e criação de ambientes propícios à inovação. Também provocou o público a pensar sobre desafios práticos, inspirado no conceito da GINGA no MGI, que se refere a um movimento de promoção da inovação governamental pública e que também dá nome a uma coordenação.
Gestão de equipes
O MGI também esteve presente no evento com a participação de painéis e workshops de temas abordados no Laboratório de Gestão Inovadora, o LA-BORA! Gov. A coordenadora Maria Raquel Stacciarini esteve à frente de “As Conversas que Importam: o caso da Academia de Líderes”. A servidora Amanda Menezes foi a painelista de “Comportamentos que constroem confiança: como os líderes podem engajar equipes para inovar” e a também da equipe LA-BORA!gov Maria Martha Lauande foi responsável pelo workshop “Como construir confiança: comportamentos que transformam equipes”. Ainda sobre gestão de equipes, a servidora Lívia Ramalho palestrou sobre “Confiança Criativa: Conheça as práticas mais engajadoras de equipes de alto desempenho”.
Ciência comportamental
A ciências comportamentais também foram pautas de apresentações do MGI. Com o tema “Comunicação Pública 3.0: Do excesso de informação à influência estratégica com neurociência e design”, a servidora Helena Azambuja palestrou sobre como, a partir de evidências das ciências comportamentais, o cérebro processa dados, se conecta a histórias e responde à estética e à linguagem visual para a tomada de decisão.
“Por que as pessoas não aderem (mesmo quando a solução é ótima)? O uso de Insights comportamentais” foi o tema apresentado pela Coordenadora da Unidade de Ciências Comportamentais do MGI, Marizaura Camões. A palestra trouxe uma introdução prática às Ciências Comportamentais aplicadas ao setor público, mostrando como fatores como sobrecarga cognitiva, complexidade, esforço, normas sociais, incertezas e hábitos influenciam as decisões de servidores e cidadãos.
Processo eletrônico
O fluxo de desenvolvimento das soluções do Processo Eletrônico Nacional (PEN), conduzido pela Seges/MGI, também foi destaque da programação do evento. Gestores, analistas e lideranças do setor público acompanharam a palestra “Do Discovery à Entrega: O Fluxo de Upstream, Midstream e Downstream nas Soluções do PEN”, conduzida pelo coordenador de Gestão Documental e Inovação em Processo Eletrônico, Marco Braga.
O coordenador também apresentou as soluções de processo eletrônico desenvolvidas e geridas pelo MGI, como o Sistema Eletrônico de Informações (SEI), o Módulo Gestão Documental, o Protocolo Integrado, a plataforma Tramita GOV.BR e o canal de atendimento Protocolo GOV.BR.
Fonte: Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos
